リフォームの流れ
お問い合わせ
| 0120-00-2552にお電話下さい。 お名前･ご住所･電話番号･ご依頼の内容をお聞きします。 こちらのフォームからのお申込みも受け付けております。 |
お住まいの診断
| リフォームアドバイザーより、ご訪問の日時についてお客様のご都合を確認させて頂きます。 |
ご要望の確認
| ご依頼の内容について確認させて頂きます。 お住まいの状況を確認させて頂いたり、ご要望等を詳しくお聞き致します。 なんなりと思いつくままお話し下さい。 |
お見積
| ご要望内容を基に、平面図･イメージ図･御見積書をお作りし、お渡しします。 (※イメージ図は内容により付かない事があります) これを基にご納得頂くまで工事内容をお打ち合わせさせて頂きます。 |
ご契約
| 内容･金額共にご納得頂けましたら、契約締結となります。 内容をご確認頂き、ご不明な点がございましたら、どんな事でもお聞き下さい。 |
工事着工前
| ご近所の方々にご説明･ご挨拶させて頂きます。 |
工事開始
| 担当する職人をご紹介させて頂いた後、養生(床や壁等既存の物を傷つけないようにシート等で 保護する事)をしっかり行い、作業に入ります。 また、工事着工後のお客様のご要望などにも出来るだけ対応しますので、 担当のリフォームアドバイザーにご相談下さい。 追加工事になる際は、お客様にご了解を頂き作業に入ります。 |
工事完了
| 工事完了後、お客様立会いのもと検査を行います。 手直し工事は速やかに行い、最終確認後、お引渡し書類･保証書をお渡し致します。 ご近所様に工事中のご協力に感謝し、ご挨拶、工事完了となります。 |
アフターサービス
| ピエロホームでは、工事後もお客様にご満足頂けるように、 以下のようなアフターフォロー体制をとっています。 ①工事後は、アンケートで不満な点を即解決します。 ②年2回のメンテナンスはがきで、工事後も対応します。 ③最高10年という安心の保証期間でフォローします。 |