最高5年の保証書を発行します!
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小工事から大規模な増改築まで、保証制度を完備し、施工後に保証書を発行します。 地域トップクラスの最高5年という保証期間です。お客様のお住まいドクターとして、 担当者が家の状態を正確に把握するよう心がけておりますので、アフターケアも安心してお任せください。 |
ご不満があった場合、どんどんご意見をお寄せください
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私たちは工事が終わった後もお客様に満足していただけるよう、 お客様アンケートを実施しております。 工事が終わった後も、どのような内容でも結構ですのでお気軽にご相談ください。 |
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ご不満な点がございましたらハガキにどんどん書いて出してください。 |
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工事担当者がハガキを収集し、対策を検討します。 |
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お客様のもとにお伺いし、対処致します。 |
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社長もハガキに目を通しています。 |
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お客様満足度100%を目指しています
私たちはお客様満足度100%を目指しています。 そのために、少しのクレームでも真摯に受け止め二度と同じミスを起こさないように気を付けています。 お客様から上がってきた声は、研修などで全社員が共有し、今後の対策を決定しています。 |
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修理の最適時期って?
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